プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

SHC（以下「当事業」）は、地域の事業者さまのITサポートを提供するにあたり、お預かりする個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

当事業は、次の情報を取得することがあります。

• お問い合わせフォームにご入力いただく、お名前・会社名、メールアドレス、ご相談内容
• 電話・メール・公式LINEでのご相談時にいただく、お名前、連絡先、ご相談内容
• フォームの不正送信を防ぐために必要な範囲での、IPアドレスおよび送信日時

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内でのみ利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答および対応
• ご依頼いただいたサービスの提供、見積・契約・請求に関する連絡
• サービス内容に関する重要なご連絡
• 不正利用の防止およびサイトの安全な運営

営業目的のご案内を送る場合は、事前にご本人の同意を得ます。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、ご依頼内容の遂行にあたり協力会社の対応が必要な場合は、事前にその旨をお伝えし、ご了承をいただいたうえで、必要最小限の範囲で共有します。

5. 業務委託・外部サービスの利用

• 当サイトは、レンタルサーバー（エックスサーバー株式会社）上で運営しており、お問い合わせフォームの内容は同サーバーのメール機能により当事業へ送信されます。
• 公式LINEでのやり取りには、LINEヤフー株式会社が提供するLINEを利用しています。LINE上での情報の取扱いは、同社のプライバシーポリシーに従います。
• 当サイトはWebフォント（Google Fonts）を利用しており、表示の際にGoogleのサーバーへアクセスが発生します。

6. Cookie・アクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し改善するために、Googleが提供するアクセス解析ツール（Googleタグマネージャー、Googleアナリティクス）を利用しています。これらはCookieを使用して、閲覧されたページや滞在時間などの情報を収集しますが、個人を特定する情報は含みません。収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cookieの使用は、ブラウザの設定で無効にすることができます。また、Googleアナリティクスによる情報収集は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンで拒否できます。詳細は、Googleのポリシーをご確認ください。

7. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、通信の暗号化（SSL/TLS）、アクセス管理など、合理的な安全対策を講じます。ご相談内容は、対応に必要な期間保管し、不要となった時点で速やかに削除します。

8. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求は下記の窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

法令の変更や事業内容の変更に応じて、本ポリシーを見直し、変更することがあります。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年11月9日
SHC　代表　白川 雅己